1. Introduction

Chez Mobify, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
Données professionnelles : nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Analyser le trafic et les performances de notre site

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : pour l'envoi de communications marketing
Exécution contractuelle : pour la gestion de nos prestations
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
Obligation légale : pour le respect de la réglementation applicable

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

Nos sous-traitants techniques (hébergement, analytics) dans le cadre strict de leurs missions
Les autorités compétentes si la loi l'exige

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables :

Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mobify.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@mobify.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Politique de Confidentialité